Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính sách quyền riêng tư

Cập nhật lần cuối: Ngày 05 tháng 09 năm 2026 | Áp dụng cho ứng dụng Aila chat V1.0

Ứng dụng Aila chat cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu khi bạn sử dụng ứng dụng chat nội bộ Aila chat.

1 Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ chat nội bộ và tự động hóa công việc tốt nhất, Aila chat thu thập các loại thông tin sau:

  • Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email làm việc, ảnh đại diện (avatar), chức danh và mật khẩu đã mã hóa.
  • Dữ liệu trò chuyện & Đa phương tiện: Tin nhắn văn bản, hình ảnh, tài liệu (file), icon, danh sách ghim và @mention trong các hội thoại cá nhân hoặc nhóm.
  • Dữ liệu vị trí: Chỉ thu thập khi bạn chủ động chọn tính năng "Chia sẻ vị trí" trong khung chat để gửi vị trí hiện tại cho đồng nghiệp.
  • Quyền truy cập thiết bị:
    • Camera & Thư viện ảnh: Để chụp ảnh mới hoặc chọn ảnh gửi/chỉnh sửa trong chat.
    • Thông báo (Push Notifications): Để nhận thông báo tin nhắn mới tức thì.

2 Mục đích sử dụng thông tin

Dữ liệu thu thập được sử dụng duy nhất cho các mục đích vận hành nội bộ:

  • Cung cấp tính năng gửi/nhận tin nhắn, hình ảnh, file tài liệu và quản lý danh bạ thông minh.
  • Gửi thông báo đẩy (Push Notification) giúp bạn không bỏ lỡ tin nhắn và công việc khẩn cấp.
  • Tính năng tự động hóa Base: Tổng hợp và đồng bộ tự động các nội dung công việc, dữ liệu được yêu cầu từ chat sang hệ thống quản trị Base mà không cần nhập liệu thủ công.
  • Xác thực tài khoản, bảo mật hệ thống và xử lý yêu cầu đặt lại mật khẩu khi quên.

3 Chia sẻ và Bảo mật dữ liệu

Không bán hay chia sẻ thương mại: Chúng tôi tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo.

Đồng bộ nội bộ: Dữ liệu chỉ được truyền tải và lưu trữ an toàn trong hạ tầng máy chủ nội bộ doanh nghiệp và đồng bộ tự động sang hệ thống Base được chỉ định.

Mã hóa an toàn: Mọi dữ liệu truyền tải giữa ứng dụng và máy chủ đều được mã hóa bằng chuẩn TLS/SSL hiện đại, đảm bảo an toàn tuyệt đối trước các nguy cơ truy cập trái phép.

4 Quyền của người dùng & Xóa tài khoản

Người dùng ứng dụng Aila chat có đầy đủ các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Xem & Thay đổi thông tin: Bạn có thể kiểm tra thông tin cá nhân, đổi mật khẩu trực tiếp tại mục Trang "Tôi" trong ứng dụng.
  • Quản lý quyền cấp phép: Tắt/Bật quyền truy cập Vị trí, Camera, Thư viện ảnh hoặc Thông báo trong phần Cài đặt thiết bị bất kỳ lúc nào.
  • Xóa tài khoản & Dữ liệu: Theo quy định của Apple App Store, bạn có quyền yêu cầu xóa hoàn toàn tài khoản và dữ liệu liên quan. Để thực hiện, bạn có thể gửi yêu cầu trong mục Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ quản trị viên nội bộ qua email hỗ trợ.

5 Thông tin liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc góp ý nào về Chính sách quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ bộ phận quản trị:

Đội ngũ Phát triển Aila chat

Email hỗ trợ: sale@square.vn

Website: https://aila.square.vn/